Уважаемые родители, обучающиеся, учителя! В школе работает служба медиации!
Медиация — это способ сделать наш мир немного лучше и безопаснее.
Медиация – это особый вид переговоров, при котором независимый посредник (медиатор) помогает сторонам в конфликте найти взаимовыгодное решение.
Конфликтующие стороны смогут:
• понять друг друга;
• обсудить последствия конфликта и избавиться от негативных эмоций;
• самим найти приемлемое для всех решение конфликта;
• обсудить, как избежать повторения конфликта в будущем;
• принять ответственность за исправление причиненного вреда.
Что медиатор делает?
• В равной степени поддерживает участников, организует конструктивный диалог;
• Не судит, не защищает, не поучает, не жалеет и т.п.;
• Способствует тому, чтобы обидчик возместил причиненный вред.
Основные принципы медиации:
• Добровольность (добровольное участие);
• Нейтральность (ни на чью сторону не встаёт);
• Равноправие (каждый может высказаться);
• Конфиденциальность (информация о встрече не выходит за пределы кабинета медиатора)
Этапы медиации:
- Вступительное слово медиатора;
- Презентация сторон (описание проблем);
- Дискуссия (обсуждение);
- Индивидуальные беседы с обеими сторонами (по необходимости);
- Формулирование вопросов, по которым хотят прийти к совместному решению;
- Выработка предложений решения проблем;
- Согласование условий;
- Завершение медиации (обратная связь)
Важно! Ответственность по решению проблем лежит на конфликтующих сторонах, медиатор не советует и не решает за других, он лишь организует диалог, направляет и следит за правилами, установленными в начале медиации.
Медиация в школе нужна и полезна, ведь, если между учениками или учителем и учеником возникнет конфликт, необходим независимый посредник (медиатор), который поможет разобраться в ситуации и прийти к решению, которое будет устраивать обе стороны.